Diese Woche war es so weit: Nach vielen Monaten intensiver Arbeit konnten wir mit unserer neuen Website online gehen. Doch wozu brauchen wir diese überhaupt? Und was kann sie? Und vor allem: Welchen Vorteil haben Sie davon?
Kundenkontakt trotz Kontaktbeschränkungen – die Idee hinter der neuen Website
Alles fing an mit – Sie ahnen es sicher schon – Corona. Der Beginn der Pandemie hieß: keine Messen, wenig Kundenkontakte und damit auch wenig Möglichkeiten für Sie, uns zu treffen. Doch für uns als Unternehmen ist der direkte Kontakt zu und mit Ihnen extrem wichtig. Gerade die Qualität und der Nutzen unserer Geräte werden oft erst richtig deutlich, wenn man sie einmal in der Hand gehalten und selbst ausprobiert hat. Um Ihnen zumindest das Ausprobieren zu ermöglichen, haben wir kurzerhand unseren Showroom ControlCenter-Xperience entworfen und umgesetzt. So konnte unser Vertriebs-Team Ihnen unsere Geräte trotz fehlender Messen zwar aus der Ferne, aber dennoch live präsentieren. Doch dabei wollten wir es nicht belassen. Neben dem Showroom haben wir nach weiteren Möglichkeiten gesucht, wie wir Sie passend zu Ihrem Kenntnisstand über das Thema KVM informieren können. Und genau hier kommt unsere neue Website ins Spiel.
Easy oder Expert – Sie entscheiden
Auch wir bei G&D sind uns darüber im Klaren, dass das Thema KVM sehr komplex ist. Ohne Vorkenntnisse ist es oft schwer, sich durch die Fülle der Informationen zu arbeiten. Und genau hier haben wir bei der Entwicklung unserer neuen Website angesetzt. Bei einem Besuch entscheiden Sie selbst, welche Informationen für Sie wichtig sind. Dafür bieten wir Ihnen zwei verschiedene Modi: den Easy- und den Expert-Mode.
Easy-Mode für alle KVM-Neulinge
Im Easy-Mode tasten Sie sich Schritt für Schritt an das Thema KVM heran. Statt unzähliger technischer Fakten finden Sie hier einen Guide, der Ihnen einen ersten Überblick passend zu Ihrer Branche und dem Einsatzzweck des KVM-Equipments gibt. Zusätzlich zeigen wir Ihnen aktuelle KVM-Highlights und eine Übersicht über die Industrien, in denen KVM-Geräte häufig zum Einsatz kommen. Außerdem erfahren Sie in spannenden Stories mehr über konkrete Anwendungen, die wir bereits erfolgreich umgesetzt haben. Im Campus finden Sie alles zur KVM-Technologie, zu Produktschulungen, zu aktuellen Events und einfach jede Menge Wissen.
Expert-Mode – von KVM-Experten für KVM-Experten
Kennen Sie sich bereits gut mit dem Thema KVM aus und wissen Sie, wonach Sie suchen, wechseln Sie auf der Startseite in den Expert-Mode. Mit smarten Filtern oder der direkten Suche finden Sie im Handumdrehen Ihr Wunsch-Produkt, fügen dieses zu einer Merkliste hinzu oder fragen es bei unserem Vertrieb an. Ihre Merkliste steht Ihnen beim nächsten Besuch unserer Website wieder zur Verfügung.
Zusätzlich bietet der Expert-Mode zu jedem Produkt Detailinformationen und Downloads wie das Handbuch, Konformitätserklärungen oder den Produktkatalog.
Kontaktieren Sie uns – ganz einfach
Sollten Sie Fragen zu einem Produkt haben, helfen Ihnen unsere KVM-Expertinnen und -Experten direkt im Chat weiter. Egal, an welcher Stelle Sie sich auf der Website befinden: Die Kontaktmöglichkeiten per Chat, E-Mail oder eine Anfrage an unseren Support stehen Ihnen zu jeder Zeit am rechten Seitenrand zur Verfügung.
Schauen Sie sich gerne um
Natürlich könnten wir an dieser Stelle noch seitenlang darüber schreiben, wie übersichtlich, intuitiv und nutzerfreundlich unsere neue Website ist. Aber davon überzeugen Sie sich am besten selbst hier. Schauen Sie sich um, testen Sie die verschiedenen Funktionen und – wenn Sie möchten – geben Sie uns gerne Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Spaß dabei, unsere KVM-Produkte nun auch digital zu erleben.
Editor, translator and blogger at Guntermann & Drunck.
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